訂單跟蹤管理

作者：未知發(fā)布時間：2022.02.28 瀏覽量：2778

　　訂單管理是客戶關(guān)系管理的有效延伸，能更好的把個性化、差異化服務(wù)有機的融入到客戶管理中去，能推動經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度的提升。

　　訂單管理是一個常見的企業(yè)管理問題，訂單提交、處理流程不規(guī)范，訂單信息不能及時準(zhǔn)確傳達(dá)，產(chǎn)品出入庫混亂……這些情況使得訂單管理變得十分復(fù)雜。

訂單跟蹤管理

　　借助旺店通，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)從業(yè)務(wù)訂單數(shù)據(jù)出發(fā)，隨時跟蹤訂單完成情況、控制訂單實際執(zhí)行、及時反饋訂單異常，做到隨時隨地記錄、跟蹤和控制整個訂單執(zhí)行過程，一起了解看看吧!

　　01.全過程跟蹤訂單執(zhí)行情況

　　與客戶達(dá)成合作意向后，及時的訂單處理也是極為關(guān)鍵的。旺店通里，支持根據(jù)企業(yè)個性化的訂單需求，靈活針對不同的訂單類型設(shè)置不同的訂單處理階段，便捷線上管理。

　　02.訂單支持審批，全面規(guī)范各執(zhí)行環(huán)節(jié)

　　不同訂單，涉及到審批、采購、發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)，不同的環(huán)節(jié)需要不同的人員協(xié)作。為了明確各個環(huán)節(jié)責(zé)任人的職責(zé)及確保執(zhí)行質(zhì)量，對訂單的每個階段還可以額外設(shè)置審批，由相關(guān)人員審核完成之后，才能從之前的階段切換到下一個階段。

　　03.訂單關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，同步智能庫存管理

　　大部分的訂單，都會涉及到不同產(chǎn)品的進(jìn)出入庫的管理。旺店通里，無需人工統(tǒng)計，訂單可以直接關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的數(shù)量及價格信息，提交審批時自動校驗庫存數(shù)量信息。當(dāng)庫存不足時，系統(tǒng)也會自動提醒，無法提交審批。

　　并且，后續(xù)發(fā)貨導(dǎo)致庫存減少或者采購增加時，系統(tǒng)支持自動更新相關(guān)產(chǎn)品的庫存數(shù)量，無需人工反復(fù)登記更新，節(jié)約人工成本的同時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計更高效、準(zhǔn)確。

　　04.多維度訂單統(tǒng)計報表

　　除了便捷的訂單關(guān)聯(lián)，旺店通還能自動生成各類統(tǒng)計報表：明細(xì)列表報表、業(yè)務(wù)構(gòu)成報表、業(yè)務(wù)趨勢報表。

　　不同崗位人員可在對應(yīng)的報表中追蹤到產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、訂單回款數(shù)據(jù)、個人銷售數(shù)據(jù)等，滿足多維度分析需求，為管理決策提供參考依據(jù)。

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