隨著養(yǎng)寵觀念升級(jí)，天津?qū)櫸镉闷肥袌?chǎng)催生了訂閱制新模式——消費(fèi)者按周期定制貓糧、驅(qū)蟲藥、貓砂等用品，企業(yè)需定期精準(zhǔn)發(fā)貨。這種模式下，發(fā)貨計(jì)劃生成的準(zhǔn)確性與時(shí)效性直接決定用戶體驗(yàn)，而旺店通憑借數(shù)字化能力，成為天津?qū)櫸镉闷酚嗛喼破髽I(yè)優(yōu)化發(fā)貨計(jì)劃的核心工具。

    天津?qū)櫸镉闷酚嗛喼频陌l(fā)貨場(chǎng)景面臨多重挑戰(zhàn)。一方面，訂閱周期多樣，既有月度貓糧訂閱，也有季度驅(qū)蟲藥套餐，不同用戶的發(fā)貨時(shí)間、商品組合差異大，人工記錄易出現(xiàn)“錯(cuò)發(fā)”“漏發(fā)”問題。例如，某寵物用品店曾因人工遺漏，將用戶的月度貓砂訂閱延遲發(fā)貨，導(dǎo)致用戶投訴。另一方面，寵物用品需求存在季節(jié)性波動(dòng)，如夏季寵物降溫用品訂閱量激增，若發(fā)貨計(jì)劃未能提前預(yù)判庫存，易出現(xiàn)“超賣”導(dǎo)致發(fā)貨中斷，影響用戶復(fù)購(gòu)意愿。

    旺店通針對(duì)訂閱制業(yè)務(wù)特性，構(gòu)建了全鏈路智能發(fā)貨計(jì)劃生成體系。在訂單管理環(huán)節(jié)，旺店通可自動(dòng)抓取訂閱平臺(tái)的周期訂單數(shù)據(jù)，按“用戶ID-訂閱周期-商品清單”維度分類歸檔，并設(shè)置發(fā)貨前72小時(shí)自動(dòng)提醒。以天津某頭部寵物訂閱品牌為例，其接入旺店通后，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別每月5日需發(fā)貨的“幼貓糧訂閱訂單”，并同步校驗(yàn)庫存，若某款幼貓糧庫存不足，系統(tǒng)會(huì)立即觸發(fā)預(yù)警，協(xié)助企業(yè)提前調(diào)配貨，避免發(fā)貨延誤。

    在庫存聯(lián)動(dòng)方面，旺店通實(shí)現(xiàn)了“訂閱訂單-庫存-發(fā)貨計(jì)劃”的實(shí)時(shí)同步。當(dāng)生成發(fā)貨計(jì)劃時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減對(duì)應(yīng)商品的預(yù)留庫存，防止多訂單爭(zhēng)搶庫存資源。同時(shí)，旺店通支持按天津區(qū)域劃分倉儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，如將北辰區(qū)倉庫作為貓糧主倉、西青區(qū)倉庫作為寵物玩具主倉，發(fā)貨計(jì)劃生成時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶收貨地址自動(dòng)匹配最近倉庫，縮短物流時(shí)效。例如，天津和平區(qū)的用戶訂閱貓砂，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先從河?xùn)|倉庫調(diào)貨，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日下單、次日達(dá)”。

    此外，旺店通還能基于歷史發(fā)貨數(shù)據(jù)優(yōu)化計(jì)劃。系統(tǒng)可分析不同區(qū)域的訂閱偏好，如濱海新區(qū)用戶偏愛進(jìn)口寵物零食，在生成下月發(fā)貨計(jì)劃時(shí)，會(huì)提前在塘沽倉庫備貨；同時(shí)，根據(jù)用戶過往修改訂閱的記錄，如某用戶曾將月度驅(qū)蟲藥改為雙周配送，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新其發(fā)貨周期，減少人工調(diào)整成本。

    如今，借助旺店通，天津?qū)櫸镉闷酚嗛喼破髽I(yè)的發(fā)貨計(jì)劃準(zhǔn)確率提升至99.2%，發(fā)貨周期誤差縮短至1小時(shí)內(nèi)，用戶復(fù)購(gòu)率平均增長(zhǎng)35%。旺店通不僅解決了訂閱制發(fā)貨的核心痛點(diǎn)，更通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建優(yōu)勢(shì)，為天津?qū)櫸锝?jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。